住客点评>>
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好评位置位于市区中心，很方便。房间内布置和早餐都不错。就是wifi太慢了，太，慢，了！发...
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好评早餐不错，品种多，停车也方便。酒店位置好，江景房在房间就能欣赏音乐喷泉，文化广场就在...
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好评舒服，干净，卫生，环境好，还有水果牛奶和糖果
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好评看江景不错的位置，从酒店走路去看喷泉十五分钟左右。
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好评一般般，整体酒店不是很好，电梯非常旧
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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酒店地处市中心城区，屹立在新风江与东江交汇处，邻近河源汽车站，旅游交通十分便利。
- 距离河源汽车站约1.9公里；
- 距离河源站约4.2公里；
- 距离广州白云国际机场约200公里。